Ein Blick auf die Einstellung des Casinos zeigt an, dass Cowboyspin sich als ein Online-Casino mit einem Western-Thema präsentiert. Die Website selbst wirkt modern und benutzerfreundlich, was sofort ins Auge fällt. Der Fokus liegt hierbei jedoch klar auf den Slot-Spielen, wie man dem Namen bereits entnehmen kann.
Ein Blick in die Cowboyspin Historie von Cowboyspin Casino ergibt keinen konkreten Hinweis darauf, wann genau der Betrieb gegründet wurde oder wer sich hinter diesem Unternehmen verbirgt. Die Lizenzen sind vorhanden und bekannt, was jedoch nicht unbedingt Rückschlüsse auf das Alter des Unternehmens zulässt.
Registrierungsvorgang
Die Registrierung bei Cowboyspin Casino ist ein einfacher Vorgang, der sich in wenigen Schritten ausführen lässt. Die Angaben zum Benutzernamen und Passwort sind erforderlich, ebenso die Adresse sowie Kontaktdaten. Außerdem werden einige Anfragen zur Identifizierung des Spielers gestellt. Diese müssen korrekt ausgefüllt werden, da sie bei der Einzahlung oder Auszahlung benötigt werden könnten.
Zurzeit ist ein Link für eine Facebook-Anbindung nicht zu finden, was bedeutet, dass es sich hier um einen vollständig kostenlosen Einstieg handelt. Spieler können ohne Registrierung jedoch auch nur bestimmte Funktionen nutzen und kein Zugriff auf das eigentliche Spielen haben. Die meisten Informationen sind online verfügbar und müssen nach der Registrierung erneut abgefragt werden, wenn man sich einloggt.
Accountfeatures
In Bezug auf Accountfunktionen ist Cowboyspin Casino weitgehend gleichbedeutend mit anderen Online-Casinos der gleichen Kategorie. Es stehen E-Mail-Kontakte zur Verfügung und Spieler können nach Anfragen oder bei Fragen direkt per Post kontaktieren, was ebenfalls möglich ist. Neben dem oben erwähnten Registrierungsprozess gibt es eine Funktion, die “Mein Account” nennt, in der auch einige Kontaktdaten eingesehen werden können. Es handelt sich dabei jedoch eher um einen Auszug von wichtigen Informationen und nicht um eine zusammenfassende Übersicht über das Spielerprofil.
Bonusbereich
Die Boni bei Cowboyspin Casino sind einer der Hauptanzieher für Neumitglieder und treten in Form von Willkommenspaketen, Freischaltcodes sowie spezieller Bonusaktionen auf. In unserer Erforschung fanden wir keinen Hinweis darauf, dass es zusätzliche Informationen oder ein eigenständiges Bonussystem gibt. Ein Blick auf die Aktionen selbst zeigt jedoch an, dass Cowboyspin hier einen sehr breiten Spektrum bietet und sich in mehreren Bereichen engagiert. Von No-Deposit-Boni bis hin zu Freispielangeboten für bestimmte Spiele – es ist alles vertreten.
Zahlungsmethoden
Neben der Anzahl der Boni wirkt auch die Zahl an Zahlungsarten sehr vielfältig und breit, wenn man auf eine Überprüfung setzt. Dazu gehören bekanntere Methoden wie PayPal oder Creditcard sowie einige weitere Optionen für Spieler aus Europa. Der Fokus liegt hier jedoch eher auf dem Kreditkartenbereich als auf anderen Transaktionstypen, die deutlich weniger wichtig sind und nur in wenigen Ausnahmen vorhanden zu sein scheinen. Als Zahlungsmethoden sind außerdem Visa sowie Mastercard genannt.
Zahlungsabwicklungen
Bezüglich der Bearbeitungszeiten von Einzahlungen haben wir keine speziellen Informationen erhalten, aber es ist gut bekannt, dass diese in den meisten Fällen innerhalb weniger Minuten erfolgen und das Geld dann sofort verfügbar für die Nutzung sein sollte. Die Auszahlungsergebnisse können jedoch nach oben genannten Gründen sehr unterschiedlich ausfallen. Hierbei fällt auf, dass eine Bearbeitungszeit von 24 bis 48 Stunden angegeben wird. Als Tipp könnte man davon ausgehen, dass sich diese Werte nicht wirklich ändern und das Geld zwischen diesen Zeitpunkten liegen kann, je nachdem, wie schnell es bearbeitet werden muss.
Spielkategorien
Cowboyspin Casino hat die typischen Kategorien aller Online Casinos vorzuweisen. Die Seiten sind aufgeteilt in: Slots, Table Games (Tischspiele), Live-Casino und weitere Auswahlmöglichkeiten für einige wenige Spiele. Eine Besonderheit stellen die automatischen Suchfunktionen dar, mit denen man nach Titeln oder Anbietern suchen kann. Ein Filter könnte hilfreich sein, ist jedoch nicht vorhanden. Außerdem wird kein Filter angeboten um zwischen den verschiedenen Kategorien auszuwählen und nur bestimmte Slots zu sehen. Jeder Spieler muss also immer alle verfügbaren Auswahlmöglichkeiten durchgehen.
Softwareanbieter
Die Verwendung von Spielsoftware von verschiedenen Anbietern ist ein zentraler Bestandteil der Online-Spielbranche, da sie die benötigten Bedingungen für reibungslose Prozesse gewährleisten kann. Cowboyspin bietet eine sehr umfassende Palette an Softwareanbietern und nutzt so viele Titel aus dem Portfolio jedes Herstellers. Dabei wurden bekannte Anbieter wie Netent, Microgaming oder Betsoft herangezogen. Aufgrund der Fülle gibt es keine Möglichkeiten diese in einer Liste zu fassen, was eine Herausforderung ist, besonders bei sehr kleinen Casino- und Slot-Anbietern mit viel weniger Software zur Auswahl.
Mobile Version
Cowboyspin bietet auch die Möglichkeit online auf Echtgeld zu spielen, ohne ein Computer vorzupfen. Ein Spieler braucht lediglich seine E-Mail-Adresse oder Benutzername zum Zugriff in seiner App oder dem mobilen Browser der Webseite. Die für den Zugang verwendete Plattform muss jedoch mit einer Internetverbindung ausgestattet sein und eine moderne Browserversion aufweisen, die unter anderem Flash 10.2 unterstützt. Betriebssysteme wie Android und iOS werden angeboten, aber keine App ist in der Lage die vollständige Version darzustellen.
Sicherheit
Die Sicherheitsvorkehrungen von Cowboyspin sind eine wichtige Sorge für Spieler. Das Unternehmen besitzt nämlich auch offiziell eine Lizenz von den Behörden, was bedeutet, dass hier sicher gespielt werden kann. Dazu wurden Schutzmaßnahmen aufgesetzt, wie die Verschlüsselung mit SSL (Secure Socket Layer), die sorgen dafür, dass man vor Angriffen durch Hacker geschützt ist. Eine wichtige Frage: Warum stehen keine speziellen Informationen darüber in der Beschreibung aufgeführt? Neben anderen Faktoren wird auch darauf geachtet, dass jeder Spieler ein gewisses Risiko eingehen muss und somit auch Verluste erleiden können.
Lizenz
Cowboyspin ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA). Dieser Staat hat sich als einer der bedeutendsten auf dem Markt etabliert und hat hierbei eine hervorragende Reputationslage. Die Lizenz gilt für das gesamte Casino-System von Cowboyspin. Die Betrachtung zeigt, dass dies jedoch nicht die einzige ausgestellte Lizenzen waren, da auch noch maltesische Registrierungsurkunde ist vorhanden.
Kundensupport
Der Kundenservice des Casinos scheint in den ersten Eindrücken sehr zuversichtlich. Er besteht aus einer umfassenden Hilfeleistung und eine Unterstützungsmöglichkeit mit Live-Chat, Telefon und E-Mail-Kontakt. Dazu können Spieler außerdem anhand der Fragebogen eine direkte Beschwerde bei der zuständigen Behörde einreichen.
Erfahrungen
Cowboyspin Casino zeigt sich als modernes Online-Casino, das auf die Bedürfnisse der Spieler eingeht. Die Registrierung ist schnell und einfach durchzuführen, während die Auswahl an Spielern sehr vielfältig ist. Der Kundenservice des Casinos scheint zuversichtlich in den Eindrücken zu sein.
Schluss
Insgesamt lässt sich sagen, dass Cowboyspin Casino einen guten Einstieg für Spieler bietet und sicher ein guter Startpunkt zum Spielen von Slot-Spielen. Die Registrierung ist schnell und einfach durchzuführen und die Auswahl an Spielern ist sehr vielfältig. Die Sicherheit des Casinos wird durch Lizenzen aus Maltesischer Behörden gewährleistet, was ebenfalls wichtig zu wissen ist.
Kritik
Eine der wenigen Schwächen von Cowboyspin Casino könnte in der Abwesenheit spezieller Filter zur Suche nach bestimmten Slot-Spielen liegen. Dies kann für Spieler mit großer Erfahrung zwar keine große Probleme bedeuten, aber es sollte dennoch verbessert werden. Dazu wurden einige Funktionen im Kundenportal vorgenommen wie eine Fragebogen zum Beschwerde-Prozess.
Zusammenfassung
Cowboyspin Casino ist ein modernes Online-Casino das sicherlich eine gute Wahl für Spieler darstellt, da es sich um eine lizenzierte und seriöse Plattform handelt. Der Kundenservice scheint zuversichtlig und freundlich zu sein.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen: Cowboyspin Casino ist ein seriöses Online-Casino, das sicher viele Spieler begeistern wird. Die Registrierung ist einfach durchzuführen und die Auswahl an Spielern ist sehr umfangreich.
Cowboyspin Casino zeigt auf, dass es immer wieder eine gute Wahl für diejenigen darstellt, die nach einem modernen Online-Casino suchen.
